Nach Erhalt seiner Beschwerde baten sich selbst allen Kartenspieler, seinen KYC-Verifizierungsstatus zu bestätigen und anzugeben, durch er irgendwelche Boni benutzt hatte. Der Black jack spieler bestätigte, wenn dies Bankkonto verifiziert worden war ferner wenn er keine Boni benutzt hatte. Sich Selbst luden dies Gluecksspieltempel zeitweilig dieses, an der Lösung jener Beschwerde mitzuwirken. Dasjenige Problem wurde siegreich gelöst, denn das Casino seinem Spieler das Bargeld zurückgab. Der Black jack spieler unfein Spanien wartete seither Dienstag herauf diese eine, Zahlung, die trotz der vom Gluecksspieltempel angegebenen Auszahlungsfrist von 1 bis 3 Konferieren unbearbeitet blieb.
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